EP017 Aménagement d'espaces commerciaux et industriels
CHIA Talk #17 Aménagement de bureau, espace commercial et industriel
Stéphanie Chartrand, présidente fondatrice et designer d'intérieur chez EspaZio Design, partage avec nous dans l'ambiance de Noël les bénéfices d'un aménagement de lieux d’affaires bien conçu. L'aménagement et le réaménagement s'agit d'un excellent ROI sur votre investissement en immobilier commercial.
Cet épisode fut diffusé le 13 décembre 2022 et est en rediffusion sur notre chaîne Youtube, voici sa transcription:
Bonjour à toutes et à tous. Bienvenue au franc parler avec Chia. Aujourd'hui, notre épisode c'est le thème spécial Noël et nous allons parler de l'aménagement de bureaux. Bienvenue Stéphanie avec nous.
Merci CHIA. Merci pour l'invitation.
Oui ça me fait plaisir. Puis je suis très contente d'être maman Noël avec toi.
Ben oui. Puis moi le petit lutin de Noël.
Que c'est agréable ! Alors parlons de cette festivité proche du temps des fêtes. Je sais qu'il y a une particularité dans vos bureaux. Ta partie EspaZio Design et là ça a eu de belles croissances. Et puis là dans vos bureaux il y a plusieurs, plusieurs filles designers d'intérieur.
Oui.
Alors parle-moi de comment ça se passe au niveau de l'ambiance de Noël.
De l’ambiance au bureau, l'ambiance de Noël.
Oui-oui.
Ben écoute, dans le fond, au bureau, on est quatre designers.
Oui.
C’est une équipe de quatre filles.
D'accord.
Ce n’est pas qu'on ne veut pas de gars. C'est vraiment comme ça. C'est un domaine qui est beaucoup plus féminin que masculin.
Ah oui, ok.
Ben oui, quand même.
D'accord.
Il y a quand même des bons designers, mais c'est quand même un petit peu plus minoritaire. Donc quatre filles pour transmettre la magie de Noël. On a décoré Noël, tout ça au bureau. On a une party de Noël aussi d'équipe le vendredi 16 décembre. Donc on a très hâte !
Oui.
Ben oui, c'est ça. Les festivités ont commencé ! La magie de Noel…
Ah j'aurais aimé voir comment ça se passe chez vous.
Comment c'est décoré.
Parce que je me suis dit que tu sais vous en design, vous êtes remplis de créativité et en même temps il faut être très organisé aussi.
Ben oui. Oui.
Donc ça doit être très joli au bureau.
Et oui, bah oui.
Oui ?
On a un très, très beau bureau. On a justement déménagé en mai passé dans des nouveaux bureaux.
Ok.
C'est vraiment un bel endroit tout fait…
Oui. Ok.
Stéphanie CHARTRAND
On a tout réaménagé à notre goût. Yes ! C’est que des parfaits ! Donc, le cordonnier bien chaussé.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Cette fois ci. Ouais, effectivement. Ouais, ouais.
Chia-Yi TUNG
C’est bien. Puis justement aujourd’hui j’ai le plaisir de te recevoir dans le studio pour parler de l’aménagement des bureaux.
Stéphanie CHARTRAND
Ouais.
Chia-Yi TUNG
Et puis en fin de compte, avec tout ce qui se passe depuis la Covid, le changement des habitudes de vie.
Stéphanie CHARTRAND
Oui.
Chia-Yi TUNG
Parce que d'ailleurs, je me rappelle qu'un de vos slogans, c'est que ce n'est pas juste un espace de travail, c'est un espace de vie.
Stéphanie CHARTRAND
C’est un espace de vie.
Chia-Yi TUNG
Donc comment ça se passe exactement dans vos accompagnements aux chefs d'entreprises qui aménagent un nouveau bureau ? Est-ce que ça a eu des impacts avec la pénurie de main d'œuvre, le télétravail et tout ça ? Donc vous êtes dans beaucoup, beaucoup d'accompagnement, de réorganisation, je suppose.
Stéphanie CHARTRAND
Ouais. Effectivement, c'est une très grande question que tu poses. Je pourrais extrapoler là-dessus pendant 1 h, mais malheureusement il va falloir que je sois plus concise.
Chia-Yi TUNG
Ok.
Stéphanie CHARTRAND
Effectivement, la pandémie a amené beaucoup de changements au niveau de la philosophie d'aménagement de bureaux. Et chez EspaZio Design, étant donné qu'on est spécialisé dans ce créneau-là : l'aménagement de bureaux, ça nous a permis de pousser la formation continue, la recherche, le développement dans tout ce sens-là.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Et donc maintenant on est vraiment spécialisé en aménagement de bureaux, Inaudible (03 : 42) je dirais. On accompagne les entreprises qui veulent autant déménager…
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
… mais autant comme réaménager…
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
… pour que ça soit plus adapté aux nouvelles méthodes de travail qui sont souvent la méthode hybride, le télétravail, mais aussi quelques fois au bureau. Donc ce n'est plus du tout les mêmes besoins d'aménagement. Donc c'est pour ça que ça vaut la peine pour les entreprises de repenser leur aménagement pour justement motiver les employés à revenir au bureau…
Chia-Yi TUNG
Oui, aussi.
Stéphanie CHARTRAND
Donc quand l'environnement de travail est adapté à ces nouvelles fonctions…
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
… de davantage collaboration que de travail individuel.
Chia-Yi TUNG
Exact.
Stéphanie CHARTRAND
Parce que maintenant tout le travail individuel, on peut le faire à la maison.
Chia-Yi TUNG
Tout à fait.
Stéphanie CHARTRAND
Et même plusieurs personnes préfèrent le faire à la maison. Donc on vient au bureau justement pour collaborer, pour socialiser, pour le partage des connaissances, tout ça. Donc ça prend des aménagements qui correspondent à ces… qui vont répondre à ces nouveaux besoins-là.
Chia-Yi TUNG
Donc, si j'imagine bien, à partir du moment où on arrive au lobby d'une entreprise, on doit tout de suite sentir le branding ; donc la marque d'entreprise, toute l'ambiance et le professionnalisme que cette entreprise veut projeter, c'est ça.
Stéphanie CHARTRAND
Oui.
Chia-Yi TUNG
Et tout au long de l'ensemble de bureaux, comment est-ce qu'on fait la configuration pour que les gens puissent s'installer quelque part pour collaborer plus facilement.
Stéphanie CHARTRAND
C’est ça.
Chia-Yi TUNG
Oui, et il y a aussi évidemment les zones de discussion, les zones de dîners…
Stéphanie CHARTRAND
Oui.
Chia-Yi TUNG
Etc…
Stéphanie CHARTRAND
Oui. Il y a plein de types d'espaces de collaboration. Tu parlais de l'image de marque justement à faire imprégner dans les environnements de travail. C'est autant bon pour les employés que les clients visiteurs qui viennent aussi.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Parce que souvent, c'est la première impression que tu as d’une entreprise. Quand tu arrives dans le lobby, la réception, tout ça… On crée des fois une zone clients si on veut. C'est important que ça représente le professionnalisme, le branding de l'entreprise justement.
Chia-Yi TUNG
Exact.
Stéphanie CHARTRAND
Aussi pour les employés parce que oui, on veut que les employés reviennent au bureau aussi pour cultiver le sentiment d'appartenance à cette entreprise-là. C'est au branding, à la culture aussi qu'on veut instaurer dans notre entreprise.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Puis en vidéoconférence, en télétravail, c'est un peu plus difficile de faire ça. Donc quand les environnements de travail représentent vraiment, comme je disais, la culture, l’image corporative, tout ça, ça crée un sentiment d'appartenance.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Ce sentiment est tellement juste important parce que c'est vraiment la clé entre pourquoi est-ce que les gens restent. Tu sais au niveau de rétention d'employés qui deviennent de plus en plus un enjeu aussi pour les entreprises, ça s’est bien important.
Chia-Yi TUNG
Oui. Bah c’est sûr.
Stéphanie CHARTRAND
Parce que travailler de la maison, seul qu'on travaille pour une entreprise ou une autre, ça revient pratiquement au même.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Tandis que quand on est au bureau, on a la… Je vais te dire un mot anglophone mais, la vibe du bureau.
Chia-Yi TUNG
Ouais.
Stéphanie CHARTRAND
Et ça c'est super important pour l'employeur…
Chia-Yi TUNG
Ouais c’est ça. Ça me tente d’y aller.
Stéphanie CHARTRAND
... pour la rétention des employés, mais aussi pour l'attraction.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Tu sais, moi je m'en rappelle… Oui, ça fait cinq ans que EspaZio existe, mais avant j'ai travaillé pendant douze ans pour différentes entreprises. Quand je choisissais l'entreprise pour laquelle je travaillais, l'environnement de travail avait un impact. Tu sais, je passe 40 heures de ma semaine dans ces …
Chia-Yi TUNG
Si tu ne fais pas de overtime.
Stéphanie CHARTRAND
C’est ça. Oui, aussi. Dans ce temps-là, le télétravail ce n’était pas une pratique courante. Donc je passe beaucoup de temps dans le bureau, donc c’était important que ça soit agréable, viable.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Ça fait partie d'une bonne attraction d'employés.
Chia-Yi TUNG
Oui, tout à fait. J'ai aussi entendu parce que j'accompagne aussi beaucoup, beaucoup d'entrepreneurs. Puis justement récemment, il y a un chef d'entreprise qui m'a partagé. Il dit Ah, j'ai acheté un immeuble. Tu sais, j'ai pensé qu'on a assez d'espace pour les employés. Finalement, j'ai eu de la difficulté à attirer les employés à cause de la localisation. Parce qu'il y a aussi une question de… De plus en plus de jeunes générations, ça dépend des types de professions qui préfèrent être dans un secteur, puis pas de voiture, pas de ci. Tandis qu'il y a d'autres types de professionnels qui préfèrent aller dans les campagnes même, plus dans les zones urbaines, que ce qu'on connaît toujours au centre-ville. Donc il y a les deux.
Stéphanie CHARTRAND
C’est ça. Tu sais, souvent tout est relatif avec les partenaires, les fournisseurs, mais aussi les bassins d'employés.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Est-ce que ton bassin d'employés est plus en banlieue, rural, ou au centre-ville ?
Chia-Yi TUNG
Exact.
Stéphanie CHARTRAND
Donc ça a un grand impact la géolocalisation d'une entreprise, là, oui.
Chia-Yi TUNG
Oui. Et donc ce qui me fascine et je suis curieuse d'entendre ton conseil là-dessus, c'est que j'imagine que justement pour favoriser la participation et la rétention des talents au bureau, est-ce que dans vos conceptions d'aménagement ou de réaménagement, vous invitez non seulement les dirigeants d'entreprises, mais également les employés à participer à la conception ?
Stéphanie CHARTRAND
C'est une très bonne question. C'est un très beau point. Parce que oui, effectivement, chez EspaZio on encourage même le fait d'impliquer les employés dans toute cette démarche-là.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Moi, quand j'ai démarré EspaZio, je le voulais vraiment… je voulais que les environnements de travail qu'on crée accroissent le bien être des employés au travail. C'est vraiment ça notre mission, je dirais notre philosophie d'entreprise, dans tous les services, les recommandations qu'on donne sont vraiment vers ça. Puis, au fil des années, on a instauré différentes stratégies pour impliquer ces employés là, tout au long du processus. Ça fait aussi que ça crée une belle gestion de changement.
Chia-Yi TUNG
Exact.
Stéphanie CHARTRAND
Parce qu'en impliquant les employés, ça fait en sorte qu'ils comprennent le pourquoi de tous ces changements-là dans leur environnement de travail, sont amenés à dire leurs souhaits, leurs craintes, ce qui fonctionne bien et ce qui fonctionne moins bien en ce moment.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Il y a toute une phase stratégie de démarrage de projet, de les garder informés tout au long du projet aussi.
Chia-Yi TUNG
Exact.
Stéphanie CHARTRAND
Et à la fin du projet aussi c’est bien de les questionner, que ce soit par des questionnaires qu'on leur distribue.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Et puis à la fin du projet, c'est un petit cadeau qu'on fait à nos clients aussi, c'est totalement gratuit : on envoie un questionnaire en ligne à tous les employés pour les sonder par rapport à leur satisfaction.
Chia-Yi TUNG
Ok.
Stéphanie CHARTRAND
Mais aussi, on a monté un beau guide de pleine utilisation des espaces de travail, justement pour que les employés sachent comment bien utiliser chaque espace.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Tu sais, tu parlais de différents espaces collaboratifs, des fois il y a des postes non assignés. Les employés des fois ne sont pas habitués à gérer tous ces espaces là…
Chia-Yi TUNG
Non. Exact.
Stéphanie CHARTRAND
… et à savoir comment bien les utiliser à leur 100 %...
Chia-Yi TUNG
C’est ça.
Stéphanie CHARTRAND
… pour en tirer le maximum de bénéfices.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Alors ça c'est à la toute fin. Mais en début, début de projet, ben il faut les sonder.
Chia-Yi TUNG
Ok.
Stéphanie CHARTRAND
Que ce soit tous les employés au complet ou des fois on organise soit des comités de pilotage. Certaines personnes clés sont amenées à faire partie d'un comité d'aménagement design, tout ça, qu'on combine tout ça.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Il y a des rencontres individuelles qui se créent aussi avec différents directeurs, gestionnaires.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Tout ça fait qu'il y a toute une partie implication.
Chia-Yi TUNG
Oui. C'est vraiment le fun.
Stéphanie CHARTRAND
Ouais.
Chia-Yi TUNG
Oui, je pense que j'aimerais beaucoup aller travailler avec vous.
Stéphanie CHARTRAND
Mais oui, viens, viens.
Chia-Yi TUNG
C’est ce que j'aime. En fait, ce qui me fait penser que plus l'entreprise est humaine et plus on peut vraiment créer un environnement de travail/vie agréable à l'utilisation et de stimuler la collaboration et la productivité.
Stéphanie CHARTRAND
Oui.
Chia-Yi TUNG
N'est-ce pas ? Là, en ce moment, je suis en train de penser à un exemple tout frais que je viens de vivre. J'ai eu la chance de visiter la nouvelle maison de Radio-Canada, qui est vraiment d’une architecture incroyable…
Stéphanie CHARTRAND
Oui, oui.
Chia-Yi TUNG
… parce que non seulement qu'est-ce qu'on voit, mais qu'est-ce qu’on ne voit pas, c’est assez impressionnant. Tu sais, la maison de Radio-Canada est quand même la maison de production des contenus numériques une des plus importantes au monde. On reçoit beaucoup, beaucoup de visiteurs de partout pour justement démontrer notre capacité de production. Et pendant ma visite, qu'est ce qui m'a fasciné ? C'est qu’il y avait beaucoup, beaucoup de collaboration, d'implication des employés, des comités, justement comme tu disais dans les six ans, je crois, de conception et d'architecture de construction. Mais en plus de ça, une fois que la nouvelle maison a été bâtie et livrée à Radio-Canada, en fin de compte il y avait plusieurs employés qui se sont regroupés pour refaçonner une salle à leur image.
Stéphanie CHARTRAND
Ah oui.
Chia-Yi TUNG
Oui, c'est ça. Et puis il y a en fait comme un mur tout en bois, en plaquettes de bois. Mais ils ont posé avec l’insigne de… le logo de Radio-Canada. Oui, c'est ça, parce qu’à la fois ça absorbe le son puis en même temps c'est visuellement très attrayant.
Stéphanie CHARTRAND
Ben oui.
Chia-Yi TUNG
Ce qui fait c'est vraiment très… j'ai beaucoup, beaucoup trouvé ça…
Stéphanie CHARTRAND
Apprécié.
Chia-Yi TUNG
… apprécié cette expérience-là. Ce qui fait que là je me demande justement : en plus des bureaux qu'on peut penser traditionnellement, par exemple un bureau professionnel, que ça soit comptables, avocats, de plus en plus des agences web ou les agences créatives ou toute sorte de bureaux de services…
Stéphanie CHARTRAND
Énergies.
Chia-Yi TUNG
… TI, etc… Il y a aussi en fait des professionnels dans différents secteurs. On peut aussi penser aux pharmaciens, on peut aussi penser aux dentistes. Ils travaillent tous dans des bureaux.
Stéphanie CHARTRAND
C’est ça.
Chia-Yi TUNG
Ce sont des espaces qui sont éliminés.
Stéphanie CHARTRAND
Oui.
Chia-Yi TUNG
Donc est ce que dans son espace, par exemple, un pharmacien ou un dentiste ou un vétérinaire qui fait appel à votre service, comment est-ce que… c'est quoi les étapes exactement pour les amener à façonner leur nouvel environnement de travail ? Parce que j'imagine que c'est un peu différent. Je ne sais pas, ce n’est pas mon métier, mais je me demande parce que tu sais on a tous une image genre j'arrive à la pharmacie et ça l'air de même. Puis j'arrive dans une clinique dentaire et ç'a l'air de même.
Stéphanie CHARTRAND
Ouais.
Chia-Yi TUNG
Est-ce que ça a vraiment besoin d'avoir toujours l'air pareil ?
Stéphanie CHARTRAND
Ben non.
Stéphanie CHARTRAND
Non, c'est ça. Oui, si on compare cliniques et bureaux, c'est ces deux créneaux très similaires, effectivement. Mais il y a quand même des particularités différentes. Parce que oui, l'environnement de travail pour le bien être des employés, tout ça. Mais contrairement au bureau, il y a beaucoup plus l'aspect patient ici.
Chia-Yi TUNG
Oui, ok.
Stéphanie CHARTRAND
Il y a plus de visiteurs qu'un bureau régulier, donc il faut penser beaucoup à la circulation des patients, l'accueil des patients aussi. Et dépendamment si c'est une clinique médicale, si c'est une clinique dentaire, clinique vétérinaire aussi, elles ont toutes des particularités différentes côté technique aussi…
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
… les équipements à instaurer…
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
… les Inaudible (16 : 20) aussi côté rangement, accessibilité, tout ça.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Donc c'est vraiment… Oui, ça ressemble aux bureaux, mais il y a aussi leurs particularités techniques aussi qu'il faut prendre en compte.
Chia-Yi TUNG
Oui, j'ai l'impression que la partie technique est un peu plus importante que les bureaux professionnels purs.
Stéphanie CHARTRAND
Oui, c’est ça.
Chia-Yi TUNG
Comme par exemple il y a un distributeur des systèmes dentaires.
Stéphanie CHARTRAND
Ben oui. C’est ça.
Chia-Yi TUNG
Tu sais il faut quand-même respecter…
Stéphanie CHARTRAND
Effectivement.
Chia-Yi TUNG
… toutes les configurations, l’espace requis.
Stéphanie CHARTRAND
C'est pour ça que quand on travaille avec des distributeurs de ces équipements-là…
Chia-Yi TUNG
Super.
Stéphanie CHARTRAND
… justement en collaboration dans un projet. Ce qui fait que c'est un peu un projet vraiment conjoint. Puis tu parlais de design, est-ce que c'est la même chose là ?
Chia-Yi TUNG
Ouais, c’est ça.
Stéphanie CHARTRAND
Nous, dans ce projet-là, on apporte le design justement, l'image corporative qu'on veut transmettre aux employés, mais là beaucoup plus aux patients aussi. Et tout le côté technique, équipements, c'est fait justement pour les cliniques dentaires justement, c'est avec des distributeurs directement.
Chia-Yi TUNG
Ok, ouais. C'est vraiment cool. Ça prend encore plus de collaborateurs.
Stéphanie CHARTRAND
Oui. Ben c’est ça.
Chia-Yi TUNG
À façonner le...
Stéphanie CHARTRAND
Honnêtement, même pour les projets de bureaux, c'est beaucoup de collaboration avec différents partenaires.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Oui. Il y a des différents distributeurs, mais il y a d’autres professionnels aussi. Tu sais souvent, dans des projets, on travaille avec des architectes, des ingénieurs, mécanique, électrique, structure… Bref, il y a une panoplie de collaborateurs qui se joignent… Et ça fait que le projet aussi est plus riche. Tu sais, avec toutes ces connaissances là et ce partage-là de responsabilités là, oui.
Chia-Yi TUNG
La belle diversité quoi.
Stéphanie CHARTRAND
Ben oui.
Chia-Yi TUNG
C'est comme j'aime. Alors, en terminant, je pense que, en fait, aujourd'hui, ça tombe juste parfait comme timing de t'inviter au studio. Parce que tu sais, souvent à la fin de l'année, on commence à penser : ah c'est quoi le nouvel objectif pour la nouvelle année ?
Stéphanie CHARTRAND
2023. Ouais.
Chia-Yi TUNG
Exactement. Donc en 2023 j'aimerais vous inviter à réfléchir sur qu'est-ce que vous aimeriez réaliser le plus ? Donc est ce que c'est de réaménager, aménager vos espaces de bureaux ou peut-être carrément de partir sur un nouveau projet personnel et entrepreneurial ? Et sur ce, je voudrais savoir : justement, Stéphanie tu as travaillé pendant beaucoup, beaucoup d'années dans des firmes d’architecture et tout à coup, il y a six ans, cinq-six ans, tu as décidé de partir en affaires.
Stéphanie CHARTRAND
Oui.
Chia-Yi TUNG
Alors raconte-moi quelle est…
Stéphanie CHARTRAND
L'étincelle.
Chia-Yi TUNG
Oui, c'est ça. Quel est le moment où est-ce que tu dis : ça y est là, là.
Stéphanie CHARTRAND
Ça me tente.
Chia-Yi TUNG
Ah oui.
Stéphanie CHARTRAND
Je vais… je me lance.
Chia-Yi TUNG
Oui, exactement. Ça vient d’où ?
Stéphanie CHARTRAND
Eh ben, écoute le moment… je te dirais que c’était planifié. Moi, j'ai terminé mes études en 2005. Je savais que je voulais partir en affaires, mais je voulais quand même avant de bâtir ma propre entreprise…
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
… je voulais aller apprendre avec différents designers, architectes toute seule.
Chia-Yi TUNG
D’accord.
Stéphanie CHARTRAND
Donc pendant douze ans, j'ai travaillé pour différentes firmes comme tu disais, en architecture, en design, tout ça. Autant à Laval, Montréal, en Australie aussi, j’étais allée travailler à Melbourne un petit peu. Puis en 2017 je sentais vraiment c’était le bon moment pour créer ma propre entreprise, donc EspaZio Design. L'étincelle qui a fait que c'est maintenant, je ne sais pas. C'est l'intuition, l'audace là, ce qui fait que ça, ça me tentait vraiment. Puis oui, je me sentais vraiment comme si je me lançais là, en bas d'une falaise. Mais j'aime ce thrill là.
Chia-Yi TUNG
Oui, oui.
Stéphanie CHARTRAND
Vraiment.
Chia-Yi TUNG
Un genre d’adrénaline inexplicable.
Stéphanie CHARTRAND
Oui, j'avais besoin de ça aussi, tu sais pour me sentir vivante, tout ça, je trouve que c'est un feeling qui est fun. Puis en tant qu'entrepreneur, oui le fait de démarrer son entreprise, on a ce feeling-là. Mais tout au long de l'avancement de l'entreprise, on a à prendre des décisions puis il faut être audacieux.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Puis toutes ces décisions-là, on sent un petit thrill de même.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
Puis j'aime ça.
Chia-Yi TUNG
Oui.
Stéphanie CHARTRAND
C'est un peu ça qui a fait que la flamme entrepreneuriale a jailli.
Chia-Yi TUNG
Oui, c'est ça. Alors pour ceux qui qui nous écoutent, merci de votre support tout au long de l'année. Et Stéphanie et moi on vous souhaite un très, très joyeux temps des fêtes…
Stéphanie CHARTRAND
Joyeux temps de fêtes !
Chia-Yi TUNG
… et une belle nouvelle année 2023. Et si vous avez le goût de jaser de vos projets, vous êtes bienvenus. Merci !
Stéphanie CHARTRAND
Merci !
